Dende a CIG-Servizos aclaran que dende hai anos os traballadores e as traballadoras da Torre de Hércules, empregados da empresa Sermasa (que ten a contrata deste servizo) veñen padecendo unhas condicións de seguridade e saúde laboral precarias sen que se teñan tomado as medidas axeitadas para corrixir esta situación.
Até o momento, a CIG e o persoal preferiron manter o silenzo sobre a situación na Torre para non interferir na consecución da declaración de Patrimonio da Humanidade, mais diante da pasividade política e da nefasta situación na que se atopa o edificio queren pór en coñecemento da opinión pública as irregularidades que se veñen perpetuando dende hai anos.
A finais de 2007, a CIG-Servizos denunciou ante a Inspección de Traballo as deficientes condicións de seguridade e saúde da Torre, resolvendo a autoridade laboral que o Concello e a empresa concesionaria tiñan un mes de prazo (até febreiro de 2008) para corrixir, entre outras irregularidades, a instalación eléctrica do edificio (os cadros eléctricos atopábanse nun lugar por onde discorre a auga), ou a instalación de vestiarios e aseos.
As reformas levadas a cabo por orde da Inspección, e que constituíron parte das melloras nas que se baseou a candidatura da Torre a Patrimonio da Humanidade, foron realizadas con materias reutilizados (como no caso das pezas dos servizos), sen dar solución aos problemas de humidades existentes (de feito, os aseos para visitantes e persoal están habitualmente impracticábeis) nin preparar correctamente o edificio.
Así mesmo, dende a CIG-Servizos subliñan que levan máis de dous anos agardando unha resposta á solicitude de reunión formulada á Autoridade Portuaria (como titular da Torre de Hércules).